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  • 倉庫退倉原則是什么?

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    1、退倉前商品下架原則:退倉前商家要將商品從店鋪下架,以免退倉單生成后店鋪還有訂單流入,對倉庫的退倉工作造成干擾。這個最好通過系統實現,人工干預會有遺漏的可能。
    2、退倉前盤點原則:退倉前倉庫必須對要退倉的商品進行盤點,盤點結果及時通報給商家,并在系統中進行同步更新。這樣做兩個好處:一個是商家可以盡快確認是否對退倉數量有疑問,另外一個是系統中同步更新后,可以按照盤點的結果生成準確的退倉單。
    3、庫存差異數據當場追償原則:如果庫存有差異,當場追責。追責的依據就是倉庫WMS和店鋪ERP兩邊的進銷存數據。所有的庫存變動必須基于單據,入庫單、發貨訂單、庫內調整單、退倉單。這樣在庫存產生差異時,能夠直接找到對應的單據:是倉庫沒上傳發貨數據還是倉內庫存丟失一目了然。所有的單據尤其是庫存調整單必須有明確的調整原因。這樣在退倉和結算時可以立即確認誰來承擔責任。
    4、追責和退倉兩條線原則:有了上面的盤點原則和追償原則,商家和倉庫不能再以任何借口不退倉,追責和退倉兩條線分開走。這樣不會因對退倉數量有爭議而延遲退倉,也就解決了上文中提到的各種糾紛。
    5、交接原則:這個主要是為了避免雙方對已經交接的退倉數量有爭議。實際操作過程中,以交接為界,雙方對退倉數據進行簽字確認,事后不得反悔。該原則在具體執行的時候,有些商家是采用第三方物流送貨和退倉,第三方物流對交接數據可能不太負責。這點還有待商榷。
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